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よくある質問

アカウントがなくても使えますか？

はい。ログイン画面でアカウントなしで始めるを選べばすぐに使えますし、ウェブはログインしなくてもそのまま使えます。このとき記録はその端末の中だけに保存され、サーバーには送信されません。

ただしアカウントがないと、複数の端末で同じ記録を引き継いだり、バックアップしたりすることはできません。端末を変えたりアプリを削除したりすると、記録も一緒になくなります。アプリであとから Apple・Google のアカウントでログインすると、端末にあった記録をアカウントに引き継ぐかどうかをおたずねします。

わたしのデータはどこに保存されますか？

ログインしていない場合は端末にのみ保存されます。ログインすると、やること・メモ・習慣・予定などのプランナー記録がサーバーに保存され、端末間で同期されます。

例外がひとつあります。Google カレンダーから取り込んだ予定は、サーバーには保存しません。それぞれの端末が Google から直接受け取り、その端末の中だけに保管します。一方、Google ToDo リストから取り込んだ項目はやることリストの一部なので、同期の対象に含まれます。詳しくはプライバシーポリシーに記載しています。

サイクルシンキングをオフにしたり、記録を消したりするには？

サイクルシンキングは初期状態がオフのオプション機能で、オンにするときに、健康に関する情報の取得・利用について別途ご同意をいただきます。設定 > サイクルシンキングでは、次の二つができます。

• オフにする — 画面から周期の表示が消え、サーバーへの送信も止まります。それまでの記録は端末に残っているので、もう一度オンにすれば、そのまま続けて使えます。
• サイクルシンキングの同意を撤回する — 同意を取り下げ、周期記録を削除します。元に戻すことはできず、あとでもう一度オンにするには、はじめと同じように同意から受け直します。

通知が届きません。

デイリー・習慣のリマインダーはアプリでのみ動作する機能です。ウェブブラウザでは決まった時刻に通知を予約する方法がないため、対応していません（設定にも通知の項目は表示されません）。

アプリなのに届かない場合は、たいてい端末の通知許可の問題です。設定 > 通知で通知がオンになっているのに、この端末の許可がないときは、その場所に案内と許可ボタンが表示されます。iOS は一度拒否するとアプリから再度おたずねできないため、端末の設定アプリ > 通知 > Kiyoから直接オンにしていただく必要があります。通知の設定はアカウントについて端末間で引き継がれますが、OS の許可は端末ごとに別なので、ほかの端末でオンにしていても、新しい端末でもう一度許可する必要があります。

退会するとどうなりますか？

設定 > アカウント > 退会するからアカウントを削除できます。サーバーに保存された利用者のデータがすべて削除され、連携していた Google・Apple の権限も解除され、その端末の記録も初期化されます。元に戻すことはできません。

アカウントは残したまま記録だけ整理したい場合は、設定のいちばん下にあるKiyo の初期化をお使いください。Kiyo で作った記録だけを消し、Google カレンダー・Google ToDo リストから取り込んだ項目は、元の場所にそのまま残します。

Google カレンダーの連携を解除したいです。

設定 > Google 連携 > Google 連携を解除を押してください。ログインはそのまま維持され、連携だけが解除されます。連携は端末ではなくアカウントに紐づいているため、アプリを削除して入れ直し、ログインしても、以前の設定がそのまま残っています。